Notrufe und wichtige Telefonnummern
Hier finden Sie sämtliche Notrufnummern, weitere wichtige Telefonnummern und Infos zum richtigen Verhalten bei Notrufen.
Im echten Notfall rufen Sie:
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Feuerwehr 122, Polizei 133, Rettung 144
Um die Einsatzorganisationen nicht unnötig zu belasten, rufen Sie bitte nur in echten Notfällen an.
Schildern Sie die Situation so genau wie möglich (4 Ws – wo, was, wie viele und wer) und legen Sie nicht auf. -
Wenn Sie gehörlos sind oder eine sprachliche Behinderung haben, können Sie mittels Fax einen Notruf an die Nummer 0800 133 133 absetzen. Das dafür notwendige Formular können Sie herunterladen und ausdrucken.
Notrufnummern
Notfallformular für Fax-Notruf
Für gehörlose Menschen oder Menschen mit sprachlicher Behinderung gibt es ein Notfall-Formular, das Sie ausdrucken und neben Ihrem Faxgerät ablegen können, damit Sie im Notfall per Fax Hilfe holen können.
Unter der Fax-Nummer 0800 133 133 erreichen Sie von 0 bis 24 Uhr die Notrufzentrale der Landespolizeidirektion Wien.
Notfall-Formular herunterladen (208 KB PDF)
Richtiges Verhalten bei Notruf
Um die Einsatzorganisationen nicht unnötig zu belasten, rufen Sie bitte nur in echten Notfällen an.
Egal, welche Notrufnummer Sie wählen, der Hilferuf muss immer so genau wie möglich formuliert werden. Je genauer und richtiger die Situationsschilderung, desto gezielter und schneller kann Hilfe zum Unfallort geschickt werden.
Denken Sie bei einem Notruf an die "4 W-Fragen":
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WO ist der Unfallort/wird Hilfe benötigt?
Beantworten Sie diese Frage so genau wie möglich mit einer genauen Adresse, Angabe des Kilometersteins oder Ähnlichem. -
WAS ist passiert (Verkehrsunfall, Brand et cetera)?
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WIE VIELE Verletzte gibt es?
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WER ruft an?
Das wichtigste während des Gesprächs: Legen Sie nicht auf! Die Profis am anderen Ende der Leitung führen Sie ruhig und gezielt durch das Gespräch. Diese beenden den Anruf auch.